A companhia aérea Voepass comunicou a suspensão temporária de seus voos para nove destinos nacionais até o final de outubro de 2024.
A decisão surge em meio a uma “readequação na malha”, necessária após o trágico acidente aéreo ocorrido em Vinhedo, no interior de São Paulo, que resultou em 62 vítimas fatais.
Suspensão de Voos da VoePass
A Voepass, que operava a aeronave envolvida no acidente, precisou ajustar sua operação para minimizar os impactos nos voos, como atrasos e cancelamentos, já que agora conta com um avião a menos em sua frota. Como parte dessa reestruturação, a companhia aérea informou que voos para três destinos já foram interrompidos desde 9 de agosto de 2024: Fortaleza (CE), Confins (MG), e Porto Seguro (BA).
A partir de 26 de agosto, a suspensão dos voos será ampliada para mais três cidades: Salvador (BA), Natal (RN) e Mossoró (RN). Já em 2 de setembro, outros três destinos também deixarão de ser atendidos pela Voepass: São José do Rio Preto (SP), Cascavel (PR) e Rio Verde (GO).
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Ajustes previstos até o final de outubro
De acordo com a Voepass, os voos para esses destinos devem ser normalizados até 26 de outubro de 2024, quando a companhia espera concluir o replanejamento de suas rotas dentro de uma nova estratégia para a próxima temporada. A empresa reafirma que essa pausa é necessária para assegurar uma melhor experiência aos passageiros e evitar transtornos maiores, como cancelamentos inesperados.
Direitos dos passageiros e orientações
Os clientes impactados pela suspensão dos voos têm à disposição diversas opções, conforme as determinações da Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Aqueles que já adquiriram bilhetes para os trechos afetados podem solicitar o reembolso integral do valor pago, optar pela reacomodação em voos de outras companhias ou remarcar suas viagens para outra data. A Voepass orienta os passageiros a entrarem em contato através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo telefone 0800 770 3757 para esclarecer dúvidas ou realizar as alterações necessárias.
Impacto no setor e expectativa de recuperação
A suspensão temporária desses voos pela Voepass levanta questões sobre o impacto dessa decisão no setor aéreo nacional, especialmente em cidades que dependem desses serviços para a mobilidade regional. A empresa, no entanto, destaca que a medida é temporária e visa a readequação necessária para manter a segurança e a eficiência operacional.
Conforme a readequação da malha aérea avança, espera-se que a companhia consiga retomar suas operações normais, cumprindo as expectativas de seus clientes e do mercado. A Voepass, uma das principais operadoras regionais do Brasil, continua monitorando a situação e realizando os ajustes necessários para minimizar os transtornos aos passageiros.
Essa reestruturação ocorre em um momento delicado para a aviação brasileira, que ainda lida com os desafios pós-pandemia e as dificuldades econômicas do setor. A retomada plena das operações em outubro será um passo importante para a companhia, que busca equilibrar suas atividades com as novas exigências do mercado e garantir a confiança dos seus clientes.
Comunicado oficial da Voepass
Em nota, a Voepass reafirmou seu compromisso com a segurança e o bem-estar dos passageiros, informando que todos os esforços estão sendo direcionados para o replanejamento das rotas e a retomada das operações normais até o fim de outubro. A empresa agradece a compreensão dos clientes e se compromete a manter todos informados sobre quaisquer novas atualizações em suas operações.
